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Condiciones legales de sportradar en Perú

Esta sección reúne las condiciones de uso, la política de privacidad y los lineamientos de elegibilidad que rigen el acceso a sportradar. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas

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Cómo comunicarse con el equipo legal

Si tiene consultas sobre las condiciones de uso, solicitudes de eliminación de datos o necesita orientación sobre su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede escribirnos por chat en vivo desde la plataforma o enviarnos un correo electrónico con el detalle de su solicitud. Para consultas legales formales, le recomendamos usar el correo electrónico e indicar en el asunto el tipo de solicitud.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en sportradar para consultas sobre condiciones, privacidad o uso de la cuenta. Atención en español.
Correo electrónico Envíe su consulta legal o solicitud de datos a nuestra dirección de soporte oficial. Incluya el número de cuenta para agilizar la respuesta.
Centro de ayuda Consulte las preguntas frecuentes sobre condiciones de acceso, política de privacidad y gestión de cuenta directamente desde su computadora o celular.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Cómo protegemos su información y su cuenta

La seguridad de los datos personales y de las transacciones en sportradar se gestiona con protocolos SSL en todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestra plataforma. Los datos que usted nos proporciona se utilizan exclusivamente para la operación de su cuenta, la verificación de identidad y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. No compartimos información personal con terceros fuera de lo estrictamente exigido por la normativa vigente.

Cifrado SSL

Toda la información transmitida entre su celular o computadora y sportradar viaja cifrada mediante SSL, incluyendo datos de cuenta y transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo.

Retención de datos

Conservamos sus datos durante el período exigido por la ley peruana. Puede solicitar la revisión, corrección o eliminación de su información escribiendo a nuestro equipo de soporte.

Verificación de identidad

El proceso de verificación sigue los pasos indicados al abrir la cuenta: carga de documento de identidad y confirmación mediante código enviado a su número registrado.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su cuenta o su navegador.

Preguntas sobre condiciones legales y privacidad

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el marco legal de sportradar, el manejo de datos personales y los derechos del usuario en Perú.

El acceso depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las zonas habilitadas. Le recomendamos verificar la disponibilidad del servicio desde su ubicación antes de abrir una cuenta

Puede enviar su solicitud de eliminación de datos por correo electrónico o a través del chat en vivo, indicando el número de cuenta. Procesamos estas solicitudes conforme a la normativa de protección de datos aplicable en Perú.

Durante la verificación solicitamos una copia de su documento de identidad nacional vigente. En algunos casos podemos pedir documentación adicional para confirmar la titularidad de la cuenta o de los métodos de pago vinculados.

Sí. Todas las transacciones realizadas mediante Yape, Plin o PagoEfectivo quedan registradas en el historial de la cuenta y están sujetas a las mismas condiciones legales que cualquier otra operación dentro de sportradar.

Las condiciones pueden actualizarse cuando la normativa lo exija o cuando introduzcamos cambios relevantes en el servicio. Le notificamos los cambios al correo electrónico registrado en su cuenta con anticipación razonable.

Comuníquese de inmediato con nuestro equipo de soporte en español por chat en vivo o correo electrónico. Bloquearemos el acceso mientras se investiga el caso y le orientaremos sobre los siguientes pasos para recuperar su cuenta.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.